# SellFlux para infoprodutores

> CRM com IA que cobre toda a jornada do aluno no WhatsApp: da lista VIP da live ao pós-venda de quem já comprou. Conecta ao checkout e à área de membros que você já usa, no mesmo número de WhatsApp, pela API oficial da Meta.

- Página: https://sellflux.com/infoprodutores
- Público: infoprodutores, experts, mentores, criadores de cursos online e comunidades
- Operação: Brasil

## O problema

O anúncio traz o lead, mas cada etapa seguinte depende de alguém lembrar: avisar da live, responder a dúvida da oferta, cobrar o carrinho, mandar o acesso, atender o aluno e oferecer o próximo produto.

Situações comuns:

- Live com sala vazia — mil inscritos, cem ao vivo, lembrete só por e-mail.
- Carrinho aberto e compra parada — dúvida de parcelamento às 23h e Pix não pago.
- Aluno sem suporte pede reembolso dentro da garantia.
- Comprador do curso de entrada nunca ouve falar da mentoria nem da renovação.

Referências citadas na página: 21× mais chance de qualificar quem é respondido em até 5 minutos (HBR, 2011); 18–23% dos carrinhos voltam pelo WhatsApp contra 3,3% do e-mail (Baymard, Klaviyo).

## As 6 etapas da jornada

1. **Antecipação de eventos** — lista VIP, aquecimento, lembretes (D-1 e 1h antes), aviso de "começou agora", abertura e fechamento do carrinho.
2. **Suporte comercial** — IA responde dúvidas de preço, parcelamento, bônus e garantia; SDR de IA qualifica e agenda a call da mentoria, confirma e remarca.
3. **Recuperação de carrinho** — carrinho abandonado, Pix e boleto pendentes, cartão recusado e assinatura atrasada. Régua padrão: 30 min, 4 h, 24 h e 72 h.
4. **Boas-vindas** — acesso, login, primeiro passo e grupo da turma no minuto da compra; lembrete para quem comprou e não acessou.
5. **Suporte de produto** — IA responde sobre acesso, senha, aulas, bônus e certificado 24/7; reembolso e casos sensíveis vão para o humano.
6. **Pós-venda** — engajamento, oferta do próximo degrau da escada, cobrança da assinatura e contato antes da renovação.

A IA não concede desconto por conta própria: negociação e condição especial são transferidas para o time com o histórico da conversa.

## Integrações

- **Checkouts e plataformas de venda:** Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze, Guru, Greenn, Braip, Ticto, Kirvano, Hubla, Perfect Pay, Lastlink, Payt, Doppus, Voomp, Pagar.me, Asaas.
- **Áreas de membros:** Cademí, Thinkific, Proluno, Ensinio, Herospark.
- **Anúncios e ferramentas:** Meta Ads, Google Ads, Google Agenda, Calendly, ManyChat, Google Sheets.
- O que não estiver na lista conecta por API ou webhook e vira gatilho de automação.

## Modelos por jeito de vender

- Curso no automático (perpétuo ou lançamento) — modelo Venda Direta.
- Mentoria vendida em call — modelo Agenda, variante Call.
- Time com SDR e closer — modelo Time Comercial.
- Comunidade ou assinatura — Venda Direta com recorrência.

## Como começa (7 dias)

- **Dia 0:** setup com especialista, WhatsApp conectado pela API oficial e modelo do infoprodutor clonado.
- **Dia 1:** checkout e área de membros integrados; eventos de compra, carrinho e acesso entram como etiqueta.
- **Dia 3:** IA treinada com oferta, dúvidas do curso e regras de suporte.
- **Dia 7:** recuperação, boas-vindas e suporte ativos, com relatório da semana.

Condições: setup 1:1 (2 encontros no plano mensal, 4 no anual), garantia de 7 dias, mensal sem fidelidade, anual com desconto, suporte com call e live semanal.

## Programa de parceiros

- **Afiliado:** sem custo e sem plano. 20% da primeira venda + 10% recorrente da licença; 20% da venda quando o cliente é levado para a reunião do time SellFlux.
- **Partner:** 100% da implementação que você cobrar + 30% da licença todo mês, com treino de vendas, apoio nos 5 primeiros agentes, suporte técnico dedicado e Selo Parceiro Oficial.
- Ambos entram na Comunidade SellFlux: live semanal, grupo de parceiros, treino e certificação, cases e playbooks.

## Perguntas frequentes

**Funciona com o meu checkout e a minha área de membros?**
Funciona com Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze, Guru, Greenn, Braip, Ticto, Kirvano, Hubla, Perfect Pay, Lastlink, Payt e outros, além de áreas de membros como Cademí, Thinkific, Proluno, Ensinio e Herospark. O que não estiver na lista conecta por API ou webhook.

**Serve para lançamento ou só para perpétuo?**
Para os dois. No lançamento, a antecipação cuida da lista VIP, dos lembretes e da abertura do carrinho. No perpétuo, recuperação, boas-vindas e pós-venda rodam todos os dias.

**Preciso trocar o meu número de WhatsApp?**
Não. Você conecta o número que já usa, pela API oficial da Meta.

**A IA vai responder errado para o meu aluno?**
Ela responde com base no que você cadastrou sobre curso, oferta e regras. Quando não sabe, quando o assunto é reembolso ou quando é hora de negociar, transfere para o humano com o histórico.

**Vou ter que configurar tudo sozinho?**
Não. Um especialista faz o setup com você: 2 encontros 1:1 no plano mensal e 4 no anual.

**Quanto custa e tem fidelidade?**
Os planos estão em /precos e todos incluem o setup com o time. O mensal não tem fidelidade, o anual sai com desconto e há garantia de 7 dias.

## Links relacionados

- [Planos e preços](/precos.md)
- [Programa de parceiros](/seja-um-parceiro.md)
- [Agente de IA](/agente-de-ia.md)
- [Home SellFlux](/home.md)
- Falar com o comercial no WhatsApp: https://sellflux.com/comercialsellflux